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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及電子商務(wù)分析
點(diǎn)擊次數(shù):4009 更新時(shí)間:2009-05-26

如果今天我們錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng),我們錯(cuò)過(guò)不僅僅是一次機(jī)會(huì),而是整整一個(gè)時(shí)代。 --比爾 蓋茨
 
21世紀(jì)是電子商務(wù)時(shí)代,要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)。--馬云

贏在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人,更容易取得成功!


  做為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)人員,您是否有思考過(guò),當(dāng)你的客戶搜尋公司某一個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵字的時(shí)候,搜尋結(jié)果中他為什么會(huì)點(diǎn)關(guān)鍵字廣告,又為什么不點(diǎn)關(guān)鍵字廣告呢?或者更廣義一些來(lái)說(shuō),哪些特定人會(huì)點(diǎn)選關(guān)鍵字廣告,哪些不會(huì)呢?如果你可以對(duì)這個(gè)問(wèn)題處理的非常得當(dāng)?shù)臅r(shí)候,那么恭喜您,你會(huì)做的很成功。如果你對(duì)這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有理解,那么我們繼續(xù)進(jìn)行我們的分析:
 
  也許你會(huì)認(rèn)為如果客戶有需求,那么他就會(huì)點(diǎn)擊關(guān)鍵詞廣告,原因是因?yàn)橹滥切┦菑S商,然而對(duì)于找資料、找報(bào)告的才會(huì)點(diǎn)選自然的搜索結(jié)果,很多人都藉由這樣的論點(diǎn)來(lái)質(zhì)疑SEO的效果。好吧,這樣的論點(diǎn)似乎有它的合理性存在,但是這樣卻疏忽掉了一個(gè)重要的因素,那就是很多“點(diǎn)選關(guān)鍵字廣告的人并沒(méi)有強(qiáng)烈意識(shí)到那是廣告"。使用者都不喜歡點(diǎn)選廣告,這是普遍的現(xiàn)象,這也是為什么就連點(diǎn)擊率起初很高的關(guān)鍵字廣告現(xiàn)在也掉到只剩下5%左右的數(shù)字。

  然而我們反過(guò)來(lái)再想好了,要找資料的人一定不會(huì)點(diǎn)選關(guān)鍵字廣告嗎?既然是要找資料或是作報(bào)告,地毯式的搜尋必定少不了,答案當(dāng)然也是否定的。這樣的使用者當(dāng)然也會(huì)點(diǎn)選關(guān)鍵字廣告。另外就是有購(gòu)買需求的人就不會(huì)點(diǎn)選自然搜尋結(jié)果嗎?

  我們這樣說(shuō)好了,在有商務(wù)需求之前或是形成實(shí)際購(gòu)買行為必定有對(duì)這商品搜索了解的過(guò)程,購(gòu)買決策的過(guò)程不會(huì)是找商品,然后購(gòu)買,那么簡(jiǎn)單,并定也必須了解此商品,再者,如果自然搜尋結(jié)果出現(xiàn)的也是有關(guān)于商務(wù)需求面的,你說(shuō)他會(huì)不會(huì)點(diǎn)?答案是肯定的。例如想買線切割機(jī)床的人,當(dāng)他在搜尋“線切割"這個(gè)關(guān)鍵字的時(shí)候,搜尋結(jié)果出現(xiàn)了“數(shù)控線切割-XX有限公司",你說(shuō)他點(diǎn)選的意愿是否高呢?也許到這里你還依然有疑慮,那么我再例舉一個(gè)現(xiàn)象用以說(shuō)明。因?yàn)槲夜疽恢辟?gòu)買“加工中心"這個(gè)關(guān)鍵字廣告,結(jié)果“加工中心"這個(gè)關(guān)鍵字是首頁(yè)的“熱門",這造成了被點(diǎn)選的數(shù)量暴增,但是商務(wù)需求量沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的比例提升。這代表了什么樣的現(xiàn)象?“會(huì)點(diǎn)選關(guān)鍵字廣告的人不見得就是直接想購(gòu)買商品的人"。

  這樣說(shuō)對(duì)吧!

  所以總結(jié)以上的所述我們可以歸納出幾個(gè)結(jié)果:

  我們無(wú)法分辨哪些使用者會(huì)點(diǎn)選關(guān)鍵字廣告,哪些會(huì)點(diǎn)選自然搜尋結(jié)果;
  會(huì)點(diǎn)選關(guān)鍵字廣告的人不見得就是已經(jīng)決定要購(gòu)買產(chǎn)品的人;
  會(huì)購(gòu)買商品的人可能會(huì)同時(shí)點(diǎn)選關(guān)鍵字廣告和自然搜尋結(jié)果。
  但是,自然搜尋結(jié)果的點(diǎn)閱率比關(guān)鍵字廣告高上好幾倍,那么你的選擇呢?

  我想此刻你會(huì)覺得真的獲益良多,希望對(duì)貴公司有所幫助。


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